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Quer começar bem o seu telemarketing?
Para implantar uma central de telemarketing você necessita de 5
etapas:
ANÁLISE (estrutura atual, briefing,
plano de negócio e planejamento)
ARQUITETURA (estrutura física,
tecnologia, recursos humanos, custos)
APLICAÇÃO (ciclo de vendas,
estratégias comerciais e scripts)
AVALIAÇÃO (relatórios, controles e
mensuração do telemaketing)
ATIVAÇÃO (pré-testes, adaptação
dos operadores e clientes)
Não adianta você tentar montar um telemarketing
sem ajuda de um profissional, então ligue-nos e saiba como podemos ajudá-lo nisso. É só marcar uma
visita e iremos fornecer recomendações superimportantes para o seu
sucesso.
Só em 2008 foram mais de 10
implantações de centrais de telemarketing
.
Você tem a opção de: 1) contratar o professor
Isaac para ter um curso de implantação particular (uma espécie de
mini consultoria) ou e 3) ter a
consultoria de implantação conosco.
Para saber melhor qual opção,
ligue-nos e agende uma reunião!
"CASES"
Sua central não tem o resultado
proposto? A solução pode ser uma reestruturação do telemarketing.Iremos
à sua central, faremos um levantamento das necessidades e um
diagnóstico para fazer seu telemarketing lucrar.
Exemplos reais:
RAMO: esquadrinhas de
alumínio (indústria). Já teve um telemarketing antes, mas não
teve sucesso e contratou o professor Isaac com o objetivo de
implantar um telemarketing com uma estrutura bem enxuta. A
implantação do telemarketing custou R$ 2.500,00 e após 3 meses a
central alcançou o faturamento de R$ 270.000,00 no mês!
RAMO: distribuidora de
material de construção. Tinha uma central, porém os resultados
estavam abaixo da expectativa. Fizemos uma reestruturação geral
e ao invés de demitir contratamos novos operadores e o resultado
foi notado no segundo mês:dos 450 clientes ativos ultrapassamos
a marca de 2500 clientes ativos, um aumento no faturamento de R$
300.000,00 para R$ 1.200.000,00. |
